Пользовательское
соглашение

Договор-оферта

оказания юридических услуг с использованием Системы «LPN system»




1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением - публичной Офертой (далее – Договор) Общества с ограниченной ответственностью «Юридическая компания «Липилин Групп» (ООО «ЛПН Групп») именуемое в дальнейшем – Оператор системы и содержит все существенные условия работы Системы.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий физическое (в т.ч. индивидуальный предприниматель) или юридическое лицо (далее - Пользователь), производящее акцепт данного Договора, становится Пользователем Системы (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ООО «ЛПН Групп» и Пользователь совместно — Сторонами Договора. Акцептом настоящего Договора является выполнение Пользователем условий, предусмотренных п.4.1, 4.2. настоящего Договора.

1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора. Если Вы не согласны с каким-либо из пунктов Договора, ООО «ЛПН Групп» предлагает Вам отказаться от использования услуг.
1.4. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) – поскольку его условия определены ООО «ЛПН Групп» в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
1.5. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте: https://lpglaw.ru и действительна до момента ее отзыва ООО «ЛПН Групп».

2. Термины и определения, применяемые в Договоре
2.1. В целях Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:
ООО «ЛПН Групп» - полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «Юридическая компания «Липилин групп», ОГРН 1157746775328, ИНН 7718269459, КПП 772101001, адрес: 109202, г. Москва, проезд Орехово-Зуевский, д. 18/8, пом. 23Г.
Сайт - сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://lpglaw.ru, содержащий информацию о Системе и условиях ее использования, Юридических услугах, порядка их оказания.
Система - система «LPN system», представляющая собой совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационное и технологическое взаимодействие между ООО «ЛПН Групп» и Пользователями Системы.
Личный кабинет - организованная ООО «ЛПН Групп» область дистанционного заказа Юридических услуг, расположенная на сайте в сети Интернет https://lpglaw.ru , право на доменное имя которого принадлежит ООО «ЛПН Групп».
Регистрация - процедура получения Пользователем доступа к Личному кабинету в Системе. Доступ Пользователю предоставляется через логин и пароль, после подтверждения данных электронной почты и абонентского номера мобильного телефона.

3. Предмет Договора
3.1 Предметом настоящего Договора является оказание ООО «ЛПН Групп» юридических услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Перечень юридических услуг и порядок их оказания указаны на сайте https://lpglaw.ru

4. Условия оказания Юридических услуг
4.1 Порядок и условия Регистрации Пользователя в Системе
4.1.1. Чтобы получить право использования Системы Пользователь обязан пройти процедуру Регистрации в ней (зарегистрировать Личный кабинет).
4.1.2. Регистрация Пользователя осуществляется в три этапа:
  • первый: ознакомление с условиями Договора и их принятие путем нажатия кнопки «Подтвердить». Нажав кнопку «Подтвердить» Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями и принимает их в соответствии со ст.437 ГК РФ. В момент совершения акцепта Пользователю присваивается уникальный регистрационный номер. Момент присвоения уникального регистрационного номера Пользователя может быть подтвержден ООО «ЛПН Групп».
  • второй: заполнение формы в соответствующем окне на Сайте Системы, сопровождающееся присвоением Пользователю уникального логина и пароля.
  • третий: подтверждение адреса электронной почты, посредством перехода по ссылке из электронного письма, и подтверждение подлинности абонентского номера мобильного телефона путем введения уникального кода в соответствующем окне на Сайте Системы, доступное Пользователю после подтверждения адреса электронной почты.
4.1.3. Регистрация считается завершенной после корректного ввода Пользователем уникального кода, полученного им от ООО «ЛПН Групп» Системы в смс-сообщении.
4.1.4. Пользователь обязуется сообщать при прохождении процедуры Регистрации в Системе сведения, соответствующие действительности.
4.1.5. Пользователь подтверждает, что осуществляет процедуру Регистрации самостоятельно и будет получать Юридические услуги исключительно для себя и/или лиц в отношении которых он уполномочен в силу закона. 
4.2. Порядок и условия оплаты Юридических услуг
4.2.1. Стоимость и наименование Юридических услуг отображается в соответствующем Счете, выставленном ООО «ЛПН Групп» в Личном кабинете.
4.2.2. Юридические услуги начинают предоставляться при условии их оплаты Пользователем, в размере полной стоимости таких Юридических услуг. В случае частичной оплаты, Юридические услуги не оказываются, а на сумму оплаты не подлежат начисление какие-либо неустойки. Срок предоставления Юридических услуг зависит от вида Юридической услуги и определяются ООО «ЛПН Групп», путем сообщения соответствующей информации в Личном кабинете. Моментом оплаты считается поступление на расчетный счет ООО «ЛПН Групп» денежных средств.
4.2.3. ООО «ЛПН Групп» вправе в одностороннем порядке в любое время изменять стоимость Юридических услуг. Изменения вступают в силу в соответствии с п. 6.1. Договора. Исключением являются оплаченные Юридические услуги, при условии, что такая оплата была совершена в течении трех календарных дней с момента выставления счета.
4.2.4. В соответствии с гл. 26.2 Налогового кодекса ООО «ЛПН Групп» применяет упрощенную систему налогообложения и не выставляет в адрес Пользователя счета-фактуры.
4.3. Права и обязанности Сторон
4.3.1. При использовании Системы Пользователю запрещается вносить какие-либо изменения в программное обеспечение Системы и/или любую его часть своими силами или с привлечением третьих лиц, а также использовать какие-либо средства автоматизированного доступа к Системе, в том числе к ее Пользовательской части, если иное не согласовано с Оператором Системы.
4.3.2. ООО «ЛПН Групп» вправе:
а) Производить модификацию любого программного обеспечения Системы.
б) Приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Системы, без дополнительного уведомления Пользователя, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Системе.
в) В любой момент закрыть доступ Пользователя к Системе, в случаях: 
  • Возникновения у ООО «ЛПН Групп» сомнений в надлежащем использовании Системы Пользователем.
  • Возникновения у ООО «ЛПН Групп» необходимости по его усмотрению провести процедуру Подтверждения Личности Пользователя.
  • Совершения Пользователем противоправных действий.
  • Нарушения Пользователем условий Договора.
  • В других случаях, когда действия Пользователя могут нарушить целостность работы Системы или, создает очевидную угрозу нанесения ущерба третьим лицам.
г) В любое время вносить изменения в настоящий Договор в соответствии с п. 6.1. Договора.
д) Осуществлять рассылку электронных сообщений путем их отправки непосредственно на адрес электронной почты и (или) номер абонентского мобильного телефона Пользователя, в том числе сформированных кассовых чеков в электронной форме по оплаченным Пользователем (иными лицами за него) Юридическим услугам, в иных случаях формирования кассовых чеков.
4.3.3. ООО «ЛПН Групп» обязан:
  • Предоставлять круглосуточный доступ к Системе.
  • Предпринимать необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя.
  • Осуществлять информационную поддержку в рабочие часы по Московскому времени.
4.3.4. Пользователь соглашается получать сообщения от ООО «ЛПН Групп» на абонентский номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, указанный при регистрации в Системе в целях:
  • повышения уровня безопасности использования Системы;
  • получения Пользователем кассового чека ООО «ЛПН Групп» по расчётам за Юридические услуги, в иных случаях по настоящему Договору в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации";
  • информирования Пользователей о развитии Системы, новых Юридических услугах, услугах и сервисах, предоставляемых ООО «ЛПН Групп»;
  • направления сообщений рекламного и информационного характера, в том числе о товарах и услугах, предоставляемых третьими лицами.
4.3.5. Пользователь обязан:
  • Соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации и положений настоящего Договора.
  • Корректно вносить все данные, предусмотренные формами запросов и заявлений на Сайте системы, предоставлять достоверную информацию.
  • Не предпринимать каких-либо действий, которые могут привести к перебоям работы Сайта системы, в том числе, если это может повлечь дополнительную нагрузку на Сайт системы.
  • Оплачивать Юридические услуги в соответствии с условиями Договора.
4.3.6. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Систему в противоправных целях, а также в иных целях, нежели указанные в Договоре и на Сайте Системы.
4.3.7. Пользователь дает ООО «ЛПН Групп» согласие на смешанную обработку и хранение персональных данных Пользователя, предоставленных Пользователем (либо уполномоченным третьим лицом), ООО «ЛПН Групп» при заключении настоящего Договора либо в период действия настоящего Договора, в т.ч. данных, хранящихся у ООО «ЛПН Групп», включая, но не ограничиваясь: ФИО, адрес электронной почты, абонентский номер мобильного телефона, а также иные персональные данные, которые могли стать известными (доступными) ООО «ЛПН Групп» при исполнении настоящего Договора и в соответствии с Федеральными законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006 года.
Настоящее Согласие действительно в течение срока действия настоящего Договора и в течение 5 (пяти) лет после его расторжения. Пользователь вправе отозвать свое Согласие в рамках Федерального закона «О персональных данных», письменно по адресу: 109202, г. Москва, проезд Орехово-Зуевский, д. 18/8, пом. 23Г, уведомив ООО «ЛПН Групп» за 1 (один) календарный месяц.
Смешанная обработка персональных данных включает в себя: автоматизированную обработку персональных данных средствами электронной вычислительной техники и ручную обработку персональных данных ООО «ЛПН Групп».
4.4. Восстановление доступа к Личному кабинету. Удаление Личного кабинета 
4.1. Пользователь вправе удалить свой Личный кабинет в любой момент времени, путем личного обращения в офис ООО «ЛПН Групп» по адресу: 109202, г. Москва, проезд Орехово-Зуевский, д. 18/8, пом. 23Г.
Удаленный Личный кабинет восстановлению не подлежит.
4.2. Если Личный кабинет не был удален, восстановить доступ к нему можно посредствам личного обращения в офис ООО «ЛПН Групп» по адресу: 109202, г. Москва, проезд Орехово-Зуевский, д. 18/8, пом. 23Г.

5.     Качество Юридических услуг
5.1. Требования к качеству Юридических услуг:
5.1.1. Юридические услуги, результаты таких услуг ООО «ЛПН Групп» должны соответствовать законодательству РФ, разъяснениям Высшего Арбитражного Суда РФ и Верховного Суда РФ, актуальной судебной практике.
5.1.2. Ни одно из условий настоящего Договора не может толковаться как обещание ООО «ЛПН Групп» Пользователю успеха или гарантии в исходе дел, принимаемых в работу ООО «ЛПН Групп», а иначе как гарантия оказания Пользователю Юридических услуг, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Устранение недостатков Юридических услуг и недостатков результата услуг:
5.2.1. Если Пользователем обнаружено, что Юридические услуги оказываются с недостатками, он вправе потребовать от ООО «ЛПН Групп» устранения недостатков в срок, указанный в требовании об устранении недостатков. При этом срок устранения недостатков должен отвечать принципам разумности.
Пользователь в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента обнаружения недостатков составляет соответствующее требование и направляет его ООО «ЛПН Групп» на электронный адрес support@lpglaw.ru.
В требовании об устранении недостатков Пользователь указывает выявленные недостатки и сроки для их устранения.
5.2.2. Если при принятии Юридических услуг Пользователем обнаружены недостатки в качестве оказываемых Юридических услуг или в их результате, он вправе потребовать от ООО «ЛПН Групп» безвозмездного устранения таких недостатков в порядке, установленном п.5.2.1 Договора.

6. Ответственность Сторон
6.1. ООО «ЛПН Групп» не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Системы, возникшие по причинам, не зависящим от ООО «ЛПН Групп».
6.2. ООО «ЛПН Групп» не отвечает за временное отсутствие у Пользователя доступа к программным и/или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование Системы. ООО «ЛПН Групп» не несет ответственность за результат использования или полезность использования Сайта Системы, предоставленного в объеме, определенном Пользователем.
6.3. ООО «ЛПН Групп» не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате:
  • внесения Пользователем или третьими лицами изменений в Сайт Системы, а также в результате наличия «вирусов» и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Пользователем для доступа к Системе;
  • неправильного заполнения реквизитов документов, используемых в Системе, а также документов, заполняемых при оплате Юридических услуг;
  • нарушения Пользователем установленного Договором порядка внесения денежных средств;
  • за все негативные последствия, связанные с его отказом в привлечении и финансировании необходимых для оказания Юридической услуги экспертов и специалистов, а также за отказ нести расходы, связанные с ведением ООО «ЛПН Групп» дел Пользователя в суде. При таких обстоятельствах Пользователь не вправе предъявлять претензии к качеству оказанных Юридических услуг;
  • за непредоставление / неполное предоставление информации и документов необходимых для оказания Юридических услуг. 
6.4. Пользователь несет всю ответственность за достоверность сведений, предоставленных им для оказания ему Юридических услуг.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены и предотвращены разумными мерами.
6.6. В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий Договора.
6.7. Пользователь несет полную ответственность за несоблюдение правил и инструкций, предусмотренных Системой.

7. Изменение и расторжение Договора
7.1. ООО «ЛПН Групп» вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор путем размещения изменений на Сайте Системы.
7.2. Изменения вступают в силу с момента размещения, если иной порядок их вступления в силу не установлен при их размещении на Сайте Системы.
7.3. В случае несогласия Пользователя с изменениями условий Договора он вправе расторгнуть Договор в течение 3 (трех) календарных дней с момента размещения изменений на Сайте Системы в порядке, предусмотренном п. 7.8 Договора.
7.4. Пользователь утрачивает право на расторжение Договора по основанию, предусмотренному в пункте 7.3 настоящего Договора, в случае использования Системы в течение срока, установленного указанным пунктом.
7.5. Договор может быть расторгнут по инициативе ООО «ЛПН Групп» в любое время путем направления соответствующего уведомления Пользователю на его электронный адрес указанный при Регистрации.
7.6. В случае расторжения Договора по инициативе ООО «ЛПН Групп» Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней после отправления уведомления, указанного в пункте 7.5 Договора.
7.7. Договор может быть расторгнуто по иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором и/или действующим законодательством РФ.

8. Порядок заключения и срок действия Договора
8.1. Договор заключается между ООО «ЛПН Групп» и Пользователем в форме договора-оферты.
8.2. Акцепт условий Договора означает полное и безоговорочное принятие Пользователем Системы всех условий Договора без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего письменного Договора (пункт 3 ст. 434 ГК РФ).
8.3. Пользователь производит акцепт Договора после ознакомления с его условиями на Сайте Системы, путем совокупного выполнения действий, содержание и последовательность которых описаны в пунктах 4.1-4.2 настоящего Договора.
8.4. Срок действия Договора не ограничен.
8.5. Договор прекращает свое действие в случае расторжения по основаниям, определенным условиями Договора и/или нормами действующего законодательства РФ.

9. Прочие положения
9.1. Пользователь гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и он их принимает, безусловно, и в полном объеме.
9.2. Если какое-либо из условий Договора признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Договора и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в настоящем Договоре, при этом остальные положения Договора не меняются и остаются в силе.

10. Обработка и защита персональных данных.
10.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем при Регистрации, обрабатываются в соответствии с ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных» и с Политикой обработки персональных данных.
10.2. Предоставляя ООО «ЛПН Групп» свои персональные данные Пользователь соглашается на их обработку ООО «ЛПН Групп», в том числе в целях выполнения обязательств в рамках настоящего Договора, включая оплату Юридических услуг и предоставление ООО «ЛПН Групп» в дальнейшем в адрес Пользователя кассового чека по оплаченным Юридическим услугам, в иных случаях; ведение истории полученных Пользователем Юридических услуг и регистрации действий Пользователя; маркетинговые цели, в том числе продвижение услуг ООО «ЛПН Групп», информирования Пользователя об услугах ООО «ЛПН Групп», в т.ч. для таргетирования на платформе MyTarget, отправку Пользователю сообщений рекламного и (или) информационного характера, клиентскую поддержку, контроль удовлетворенности Пользователей и контроль качества Юридических услуг, реализацию программ лояльности, размещение отзыва на Сайте Системы; ретроспективный анализ пользовательских действий, аналитику обращений, в том числе веб-аналитику при помощи внешних сервисов таких как Яндекс.Метрики, Яндекс.Вебмастер и Рейтинг Mail.ru; а также в целях выполнения ООО «ЛПН Групп» обязанностей и соблюдения обязательных требований, установленных законодательством.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, обезличивание, использование, передачу (в том числе передачу ФГУП «Почта России», в лице его подразделения, осуществляющего обслуживание ООО «ЛПН Групп»), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. ООО «ЛПН Групп» вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, такими как Яндекс, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.5. ООО «ЛПН Групп» вправе получать информацию об IP-адресе Пользователя. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.6. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных способом, указанным в Порядке осуществления прав субъектом персональных данных.
10.7. Персональные данные обрабатываются ООО «ЛПН Групп» до отзыва согласия субъектом персональных данных (Пользователь) или получения отказа Пользователя от дальнейшего использования Системы.

11.Порядок разрешения споров
11.1. В случае возникновения спорных ситуаций или разногласий между сторонами, вытекающих из Договора или связанных с ними, Стороны принимают все возможные меры к разрешению их путем переговоров.

12. Настоящая редакция Договора вступает в силу с 01 часов 00 минут по московскому времени 01 ноября 2022 г.